Política de Privacidade da 73bet8

Controlador dos dados e identificação

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), a 73bet8 atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível no endereço 73bet8.cam. O controlador é responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais e pelas medidas adotadas para garantir a conformidade com a legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários que acessam a plataforma, criam conta, realizam apostas, efetuam depósitos ou saques, participam de promoções, entram em contato com o suporte ou interagem de qualquer forma com os serviços da 73bet8.

Ao utilizar a 73bet8, você declara que leu e compreendeu esta política e consente, onde aplicável, com o tratamento de dados descrito a seguir. Caso discorde de algum ponto, recomendamos que não utilize a plataforma e entre em contato para esclarecer dúvidas antes de criar ou manter sua conta.

Dados pessoais que coletamos

A 73bet8 coleta dados pessoais de diferentes formas e nas seguintes categorias principais:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) e documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
• Endereço residencial completo e CEP;
• Endereço de e-mail e número de celular;
• Dados do método de pagamento (identificação parcial de chave Pix, informações de cartão parcialmente mascaradas);
• Informações voluntariamente compartilhadas no suporte ao cliente ou em formulários.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e idioma configurado;
• Identificadores de dispositivo e informações de conexão de rede;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, rolagem e interações na plataforma;
• Data, hora e fuso horário das ações realizadas na conta;
• Dados de cookies, pixels e tecnologias similares descritos na Seção 4.

Dados de terceiros e verificação de identidade

• Informações de bureaus de crédito ou serviços de verificação de identidade utilizados para confirmar CPF e dados cadastrais;
• Dados de processadores de pagamento relativos a transações realizadas;
• Informações de prevenção a fraudes recebidas de parceiros especializados.

Finalidades do tratamento e bases legais

A 73bet8 trata dados pessoais para finalidades específicas e legítimas. A tabela abaixo descreve as principais atividades de tratamento, as respectivas finalidades e as bases legais da LGPD que as sustentam.

Cookies, pixels e tecnologias de rastreamento

A 73bet8 utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento técnico da plataforma, segurança da sessão, análise de desempenho e personalização de conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem que a plataforma "lembre" de preferências e sessões abertas.

Categorias de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione. Sem eles, funções como login e depósito não operam corretamente. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: coletam dados agregados e anônimos sobre como as páginas são acessadas, auxiliando na melhoria contínua do serviço.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências como idioma, visualização e configurações da conta para oferecer uma experiência personalizada.
• Cookies de análise: utilizados para avaliar o comportamento de navegação e entender quais recursos têm maior utilidade para os usuários.

Você pode gerenciar a maioria dos cookies por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar a experiência na plataforma, mas não impedirá o acesso ao conteúdo principal. Cookies essenciais não podem ser desabilitados enquanto você estiver utilizando a 73bet8.

Compartilhamento de dados com terceiros

A 73bet8 não vende, não aluga nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas a seguir, sempre com base em necessidade legítima, contrato, obrigação legal ou consentimento:

• Processadores de pagamento: Pix (sistema do Banco Central), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão e provedores de cripto recebem dados mínimos necessários para processar transações e cumprir regras contra lavagem de dinheiro.
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais desenvolvedoras recebem identificadores de sessão para viabilizar o funcionamento dos jogos. Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade.
• Serviços de verificação de identidade: bureaus e parceiros especializados utilizados para confirmar CPF e validar documentos durante o processo KYC.
• Plataformas de suporte: ferramentas de chat ao vivo, e-mail e gestão de tickets processam dados de contato para viabilizar o atendimento.
• Provedores de infraestrutura e segurança: hospedagem em nuvem, CDN, proteção contra ataques e serviços de análise de segurança.
• Autoridades e reguladores: quando exigido por lei, decisão judicial, autoridade administrativa competente ou para prevenção de crimes financeiros.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais da 73bet8 estão contratualmente obrigados a utilizá-los apenas para as finalidades contratadas, a adotar medidas adequadas de segurança e a respeitar a legislação aplicável de proteção de dados.

Transferências internacionais de dados

Em razão da natureza internacional da indústria de iGaming, alguns prestadores de serviços que atuam para a 73bet8 estão estabelecidos fora do Brasil. Transferências internacionais de dados pessoais somente são realizadas quando:

• o país destinatário oferece grau de proteção compatível com o previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados); ou
• a transferência é amparada por cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou outro mecanismo previsto na legislação; ou
• a transferência é necessária para a execução do contrato celebrado com o usuário, como no processamento de pagamentos internacionais.

Para dúvidas sobre destinatários específicos ou sobre as salvaguardas adotadas nas transferências internacionais, entre em contato com nosso suporte.

Retenção e exclusão de dados

A 73bet8 conserva os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Os períodos indicados abaixo são referências orientativas:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos durante toda a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, em observância às exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Registros de transações financeiras: conservados por no mínimo 5 anos, conforme exigências legais e fiscais.
• Logs de acesso e segurança: retidos por até 12 meses para fins de segurança e investigação de incidentes.
• Comunicações de suporte: mantidas por 2 anos para referência em disputas, melhorias de qualidade e treinamento.
• Dados de marketing (com consentimento): conservados enquanto o consentimento estiver vigente ou até revogação pelo usuário.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados. A exclusão da conta não interrompe automaticamente prazos de retenção determinados por obrigações legais.

Segurança dos dados e medidas de proteção

A 73bet8 adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados entre cliente e servidor;
• Criptografia de dados sensíveis em repouso nos bancos de dados;
• Controles de acesso com base em perfil — apenas colaboradores com necessidade legítima acessam dados pessoais;
• Autenticação em múltiplos fatores para acesso a sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de infraestrutura com alertas automáticos para atividades suspeitas;
• Testes periódicos de vulnerabilidade e avaliações de segurança;
• Procedimentos documentados para resposta a incidentes e notificação à ANPD quando exigido.

Apesar dos esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Caso você identifique ou suspeite de acesso indevido à sua conta, notifique o suporte imediatamente para adoção de medidas preventivas.

Direitos do titular de dados pessoais

A LGPD garante ao titular — que é você — um conjunto de direitos sobre os dados pessoais tratados pela 73bet8. Para exercer qualquer direito, entre em contato com o suporte fornecendo identificação suficiente. Solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis.

Menores de 18 anos

Os serviços da 73bet8 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso um menor de idade forneça dados durante o cadastro, a conta será encerrada após a identificação do fato e os dados serão eliminados.

Se você suspeita que um menor utilizou a plataforma ou forneceu dados sem autorização, entre em contato com o suporte da 73bet8 imediatamente. Pais e responsáveis legais podem solicitar a eliminação dos dados do menor mediante apresentação de documentação comprobatória.

Alterações nesta Política de Privacidade

A 73bet8 poderá revisar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A data de vigência da versão atualizada será indicada no início do documento. Alterações relevantes que afetem seus direitos poderão ser comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma antes de produzirem efeitos, quando tecnicamente viável.

O uso continuado da plataforma após a publicação de uma nova versão será interpretado como aceitação das atualizações. Recomendamos a leitura periódica desta política para manter-se informado sobre como seus dados são tratados.

Contato, encarregado (DPO) e canal de privacidade

Para exercer seus direitos de titular, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar preocupações relacionadas à privacidade e à proteção de dados, utilize os canais abaixo. O suporte da 73bet8 atende 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.

Este documento é regido pela legislação brasileira. Caso deseje apresentar reclamação à autoridade competente, você pode contatar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), vinculada à Presidência da República, por meio dos canais oficiais disponibilizados no portal gov.br.